Nandida




Recesso Regolamentazione sul diritto di recesso

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secundo l D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine aNANDIDA.COM. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare aNANDIDA.COM una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata presso la sede della WEBMOOVE SRL in Via Riviera di chiaia, 270 – Italy 80121 Napoli (NA) .

La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a WEBMOOVE SRL, Via Riviera di Chiaia, 270 80121 Napoli (NA). Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti della NANDIDA.COM provvederà immediatamente a comunicare al Cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul pacco i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico non dimenticando comunque che la merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Le spese per il ritorno della merce sono sempre a carico dell'acquirente.
Il cliente è responsabile dell'imballaggio e dell'integrita della merce al rientro.
Con il recesso decade ogni sorta di promozione ricevuta dall'acquirente al momento dell'acquisto.
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del Cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, NANDIDA.COM darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
NANDIDA.COM non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso non si applica a prodotti usati e non rivendibili. Il prodotto deve arrivare in sede nella stessa confezione originale di vendita.
Il diritto di recesso non si applica in nessun caso a prodotti cosmetici aperti e/o testati per motivi igienici e perchè nel momento dell'apertura decade la data di scadenza (PAO).
Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti. Le spese di spedizioni sostenute dal cliente non sono rimborsabili.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui NANDIDA.COM accerti:
La mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla NANDIDA.COM
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, NANDIDA.COM provvederà a restituire al mittente il bene acquistato solo dopo l'addebito per la gestione pratica (15 EURO Iva.inc.) e dell'ulteriore spedizione.
Nel caso il cliente non saldi le spese di riconsegna entro i 7 giorni dall'avviso di pagamento integrativo l'oggetto verra distrutto.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra Webmoove srl e il consumatore sono regolati dalle legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà rimessa alla competenza del Foro della sede legale della Weebmoove srl, che viene eletto a tutti gli effetti il Tribunale Civile di Napoli, in deroga alla legge.


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